门诊挂号就诊须知

一、建卡

初次就诊者须携带身份证或其它有效证件在健康内江APP、医院微信公众号、自助机上自助办理或窗口人工办理居民电子就诊卡,实行实名制就诊,要求提供真实电话号码,以便需要时及时与您联系。

二、挂号

（一）预约挂号:所有非急诊者可通过健康内江APP、医院自助机、窗口方式提前挂号,每周日后,可预约下一周內的号源；

（二）当日挂号:健康内江APP、医院自助机或窗口均可挂号；

（三）挂号时效:当日当班医生有效,次日复诊需重新挂号。

三、缴费

窗口可用医保卡、现金、微信缴费；自助机只可用银行卡、微信缴费。

四、就诊

(一)按序就诊:根据挂号信息提示,提前30分钟到相应楼层咨询台刷卡报到,叫号就诊;当日当班次拿到检查报告后,需再次刷卡报到排序,叫号复诊。

(二)优先就诊:

1.危急症患者；

2.75岁以上老年人、军人等(按国家相关规定,出示本人证件) ,在就诊时段内优先就诊。

五、退号:

（一）预约挂号者若就诊计划有变,请至少提前1天在挂号记录中申请退号或者在窗口办理；

（二）就诊当天只能到窗口办理退号；

（三）超过就诊时段者,按违约处理不能退号退费。

六、特病门诊患者需到人工窗口挂号缴费。

七、门诊上班时间:上午8点～12点,下午1点～4点。

八、进入门诊大厅的患者家属均需佩戴口罩出示健康码，并扫场所码，同时配合流行病学调查。

九、胸痛、新发中风患者,请直接到我院急诊科；如果已经到了门诊，我们医务人员会及时联系院内急救车送到急诊科就诊。

谢谢您的理解与配合!

2021年9月17日